Finalmente anche i pazienti hanno avuto la possibilità di dare un voto all'assistenza sanitaria. Il Distretto Sanitario di Base (DSB) di Vasto ha infatti condotto un'indagine finalizzata a valutare la soddisfazione degli utenti per il servizio di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI). 51 pazienti (27 femmine e 24 maschi) con un'età media di circa 76 anni curati in ADI hanno avuto la possibilità di valutare il servizio attraverso un questionario di 25 domande messo a punto e sottoposto ai pazienti dagli stessi operatori dell'Assistenza Domiciliare. Le domande erano finalizzate a comprendere quanto il servizio di ADI soddisfi i pazienti e risulti in linea con le loro reali esigenze. I risultati ottenuti sono stati assolutamente positivi ed evidenziano l'impegno aziendale in un settore chiave come quello dell'assistenza domiciliare. In particolare alla domanda che chiedeva agli intervistati di dare un voto complessivo al servizio ADI, il 29,41% ha risposto dando il voto 10, il 33,33% 9, il 25,49% 8 il 7,84% 7 e il 3,92% 6. Inoltre su 51 pazienti, 48 hanno dichiarato che in caso di bisogno sceglierebbero ancora il servizio ADI erogato dal DSB di Vasto, mentre 50 pazienti su 51 hanno dichiarato che l'intervento degli operatori dell'assistenza domiciliare ha avuto un ruolo positivo in relazione al loro stato di salute. Molto buono anche il dato relativo ai tempi di attesa. Oltre il 90% degli intervistati ha dichiarato di aver aspettato al massimo 48 ore dal momento della richiesta prima di poter usufruire del servizio di assistenza domiciliare. Giudizio positivo, infine, anche per gli operatori. Oltre il 78% degli intervistati giudica ottimo il comportamento degli operatori, l'88% ne loda la riservatezza mentre il 94% ha dichiarato che gli operatori soddisfano e rispettano le loro esigenze. L'indagine svolta a Vasto è stata realizzata anche dal DSB di Casalbordino dove attualmente si stanno elaborando i dati raccolti. Azienda Sanitaria Locale Lanciano-Vasto Ufficio Stampa e Comunicazione Lanciano, 06 luglio 2007